Mídia

Se você tem interesse por CRM, relacionamento com clientes, dados e performance, essa oportunidade pode ser para você!

O apis3 group é um grupo independente fundado em 2011, com sede em São Paulo. Atuamos com estratégia, criatividade, mídia e tecnologia para impulsionar os resultados dos nossos clientes. Estamos em busca de uma pessoa para fortalecer nosso time de CRM e contribuir diretamente para a construção de jornadas, campanhas e estratégias de relacionamento.

O que você vai fazer

• Apoiar a execução e gestão de campanhas, jornadas e réguas de relacionamento em canais de CRM;

• Analisar e segmentar bases de clientes, identificando perfis e oportunidades;

• Acompanhar KPIs e resultados das campanhas, gerando análises e insights para melhoria da performance;

• Apoiar a otimização da jornada e do ciclo de vida dos clientes;

• Apoiar a criação de relatórios e apresentações de resultados;

• Atuar em interface com os times da agência e clientes para execução das demandas de CRM.

O que buscamos

• Conhecimento básico de CRM e Marketing Digital;

• Conhecimento em Excel ou Google Sheets;

• Noções de análise de dados e interpretação de indicadores;

• Conhecimento básico sobre campanhas de E-mail Marketing e outros canais de relacionamento;

• Organização para acompanhamento de campanhas, bases e rotinas operacionais.

Será um diferencial

• Experiência ou conhecimento em ferramentas de CRM, como RD Station, HubSpot, Salesforce ou similares;

• Vivência com disparos de E-mail Marketing, SMS, Push ou WhatsApp;

• Conhecimento em segmentação de bases e construção de jornadas de relacionamento;

• Familiaridade com Google Analytics (GA4) ou ferramentas de análise de dados;

• Conhecimento em automação de marketing;

• Experiência prévia em agência ou ambiente de atendimento a clientes.

Perfil que fará a diferença

Buscamos uma pessoa que seja:

• Analítica e interessada em dados e resultados;

• Organizada e atenta aos detalhes;

• Proativa e com vontade de aprender;

• Comunicativa e com facilidade para trabalhar em equipe;

• Capaz de organizar prioridades e gerenciar demandas;

• Curiosa para entender o comportamento dos clientes e propor melhorias;

• Responsável e comprometida com prazos e entregas.

Outras informações:

Atuação 4x presencial e 1x home office - SP - Vila Olímpia.

Preencha abaixo com suas informações e entraremos em contato!